學員定型化契約

契約成立

• 學員完成報名資料、確認課程或服務內容、確認費用，並完成付款後，契約成立。
• 平台得於付款前確認學員需求、適合程度、名額與服務可提供性。
• 課程或服務若無法提供，平台應通知學員並協助改期、改選或退款。

學員權利

• 學員有權於付款前取得服務內容、費用、期間、開通方式、取消與退款條件。
• 學員可依公告方式使用課程、教材、作業、作品回饋與輔導服務。
• 學員可依個資法相關規範請求查詢、更正或停止利用個人資料。

學員義務

• 不得共用帳號、轉售名額、錄製或散布未授權教材。
• 應尊重教師、同學與平台工作人員，不得以騷擾、辱罵、侵權或破壞系統方式使用服務。
• 上傳作品或素材時，應自行確認來源合法，並負責第三方權利問題。

退款與爭議

退款、取消與改期依退款與取消政策辦理。若條款或公告內容有疑義，將依台灣消費者保護相關規範，以有利於消費者之方式解釋。